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TechStore SAS, société par actions simplifiée au capital de 100 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé 123 Rue de la Technologie, 75001 Paris, France.
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Les présentes conditions générales sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et textes illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Des erreurs ou omissions involontaires peuvent subsister dans la description des produits.
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans les plus brefs délais.
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française en vigueur). Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, volume et destination. Ils sont indiqués avant la validation de la commande. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 € en France métropolitaine.
Pour passer commande, vous devez suivre le processus d'achat en ligne et confirmer votre commande en cliquant sur "Valider ma commande" après avoir pris connaissance du montant total à payer.
Toute commande figurant sur le site Internet TechStore suppose l'adhésion aux présentes conditions générales. Toute confirmation de commande entraîne acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
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La facture est disponible dans votre espace client et envoyée par email lors de l'expédition de la commande. Pour les achats professionnels, veuillez nous communiquer votre numéro de TVA intracommunautaire.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, la commande sera annulée.
Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans l'Union Européenne. D'autres destinations peuvent être disponibles sur demande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et correspondent au temps de préparation et d'acheminement de la commande. Ils sont de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au destinataire de vérifier l'état du colis à la réception et de formuler toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées.
Le transfert de propriété des produits au profit de l'acheteur ne sera réalisé qu'après encaissement effectif de l'intégralité du prix par TechStore. Le transfert des risques s'effectue au moment de la livraison.
TechStore ne saurait être tenue responsable de tout retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du produit ou à un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Ce délai court à compter du jour de réception de votre commande.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté via votre espace client ou par email à retours@techstore.com.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires, notices et emballages. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande. Dans ce cas, nous prenons en charge tous les frais.
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés, les logiciels descellés ou les produits d'hygiène descellés.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En plus des garanties légales, la plupart des produits bénéficient d'une garantie commerciale du fabricant dont les modalités sont précisées dans la documentation fournie avec le produit.
En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du bien. Si la réparation et le remplacement sont impossibles, vous pouvez rendre le produit et vous faire restituer le prix ou garder le produit et vous faire rendre une partie du prix.
Pour faire jouer la garantie, contactez notre service client en précisant le numéro de commande et la nature du défaut constaté. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.
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Il appartient à l'acheteur de vérifier l'adéquation du produit à ses besoins. Notre responsabilité est limitée à la valeur des produits vendus.
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Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
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